光大银行信用卡积分常见问题解答

　　南方财富网小编为您介绍，光大银行信用卡积分常见问题解答。

　　一、光大银行信用卡积分有效期是多久？

　　积分有效期为五年：当年所产生积分最长使用期限为5年（含积分产生年），卡片到期续卡后，可继续使用兑换积分礼品。 例如：您持光大银行信用卡在2007年8月8日消费了80元人民币，此消费产生积分次日生效，那么此80积分会在2011年12月31日失效；2008年1月2日取现70元人民币，此金额产生积分次日生效，那么此次取现所得积分会在2012年12月31日失效。

　　二、光大银行信用卡可以通过哪些渠道查询积分？

　　您可以通过以下便捷的渠道查询到您的累积积分：

　　（1） 网站登陆我行网站www.cebbank.com“积分兑换商城”频道，或登陆我行信用卡地带xyk.cebbank.com“奖赏天地”频道查询积分账户信息。

　　（2） 网上银行登陆我行网上银行，进入“客户服务”频道“积分管理”页面查询积分账户信息。

　　（3） 客服人工拨打我行24小时客户服务热线95595，进行信用卡积分查询。

　　（4）ATM自助设备 通过我行ATM自助设备可查询积分账户信息。

　　（5） 信用卡对账单我行将在对信用卡持卡人寄送的每月对账单上显示推荐积分兑换礼品，以及客户光大积分汇总信息。

　　三、光大银行信用卡可以通过哪些渠道兑换礼品？

　　您可以通过以下几种渠道兑换心仪的礼品：

　　（1） 网站 光大银行客户可登陆我行网站www.cebbank.com“积分兑换商城”频道，或登陆我行信用卡地带xyk.cebbank.com“奖赏天地”频道查询兑换心仪礼品。

　　（2） 网上银行光大银行客户可登陆我行网上银行，进入“客户服务”频道“积分管理”页面查询、兑换推荐礼品。

　　（3） 客服人工 光大银行客户可拔打光大银行24小时客户服务热线95595，选择人工服务进行积分兑换。